Как на мтс проверить тарифный. Как узнать свой тарифный план на МТС? Форма обратной связи

Чтобы понять как узнать свой тариф на МТС с телефона или по номеру достаточно выполнить 1 из 6 проверенных способов, которые описаны в этом материале. Описаны варианты получения данных через USSD-запрос, сервис кабинета и мобильного приложения, а также дополнительные.

Тарифный план – это специально разработанный набор опций и услуг по региону или стране, обслуживаемый оператором за установленную плату, которая может списываться ежесуточно или ежемесячно. На странице « » вы можете найти актуальную информацию о стоимости, преимуществах и недостатках тарифов компании «Мобильные Телесистемы».

Точная информация о тарифе позволяет рационально управлять всеми подключенными услугами и грамотно контролировать расходы на мобильную связь. Самое главное — эти сведения помогут принять решение о смене тарифа на оптимальный, который будет подходить под ваши условия.

Как узнать свой тариф на МТС

Узнать свой тариф на МТС с телефона можно с помощью нескольких проверенных способов. Достаточно выполнять действия по шагам, в соответствии с инструкцией.

4 актуальных для проверки варианта:

  • Первый и самый простой – выполнение короткого USSD-запроса *111*59# и кнопка Вызова. Это бесплатное решение, не требующее звонка в службу технической поддержки и ожидания ответа от консультанта в чате. После выполнения этой команды придет SMS-уведомление о названии тарифного плана.

Внимание: в случае возникновения технических трудностей с прочтением сообщения (странные символы вместо русских букв), компания МТС рекомендует сменить язык для входящих сообщений от автоматизированной службы поддержки на латиницу путем USSD-запроса *111*6*2# и клавиша Вызова или на русский язык с помощью комбинации *111*6*1#. Вы будете проинформированы об успешном завершении операции сообщением.

  • Если у вас подключен «Мобильный помощник» воспользуйтесь следующим запросом: 111 + кнопка Вызова, после этого следует нажать цифру 4. Робот проинформирует голосом о текущем тарифе.
  • Звонок мобильному оператору поможет узнать, какой тариф подключен и активен можно по короткому номеру внутри сети МТС 0890. Для звонка в роуминге нужно использовать многоканальный прямой номер 8 800 250 0890, а в роуминге +7 495 766 0166. Далеко не быстрый способ для такой процедуры. Рекомендуем использовать подсказки, а не ждать соединения с оператором.
  • «МТС Сервис». Наберите с мобильного устройства комбинацию *111# и клавиша Вызова. Затем нужно перейти в раздел «Тарифы» цифрой 3 и узнать свой тариф, введя цифру 1. Запрос обрабатывается быстро, в течение минуты придет SMS-сообщение с информацией об активном тарифном плане.
  • Сервис « » поможет при наличии доступа к интернету и официальному сайту компании. Это бесплатный сайт, который позволяет контролировать все услуги и опции, включая тонкую настройку тарифного плана на номере абонента. Авторизуйтесь в ЛК и найдите на первом экране блок «Мой Счет» где будет указана информация о состоянии баланса, а ниже текущий тариф. Если вы хотите узнать, как перейти на другой тариф МТС, то просто зайдите в раздел «Управление номером» и выберете в подкатегории «Действия с номером» пункт «Смена тарифа».
  • « » — это бесплатное приложение, удобное и содержащее все возможности личного кабинета в смартфоне. Рекомендуем скачать на телефон для полного контроля над номером и услугами. После входа в «Мой МТС» на первом экране будет кнопка «Тарифы», где из двух вкладок: «Мой тариф / Доступные» на первой будет отображен текущий тарифный план, а на второй все доступные для подключения в вашем регионе.

Проверка с роутера, модема или планшета

Существует два варианта. Первый, простой способ, который подходит для новых роутеров или устройств с последней версией прошивки и функцией выполнения USSD-запросов: набор комбинации *111*59# . Если такой возможности нет, переходим во второму.

Большинство модемов не имеют современного программного обеспечения и полезных утилит по управлению SIM-картой с компьютера или ноутбука. В таком случае поможет бесплатный сервис от мобильного оператора — «Интернет помощник». С помощью него можно узнать текущий тарифный план и его стоимость.

Лайфхак! Не новый способ и многие пользователи о нём догадывались. Чтобы узнать тариф МТС на SIM-карте используемой в маршутизаторе или 3G / 4G модеме достаточно вытащить её из устройства и вставить в мобильный телефон. Дальше воспользуйтесь USSD-запросом или одним из вышеперечисленных способов.

Планшет. При наличии разъема для модуля идентификации абонента (SIM) можно скачать приложение «Мой МТС», зайти в Личный кабинет через официальный сайт или выполнить USSD-запрос напрямую. Сегодня смартфон практически не отличается от планшетного компьютера и перенимает все его полезные характеристики. Также многие используют планшет для видеоконференций, звонков через бесплатные мессенджеры посредством доступа в Интернет, поэтому эти два устройства имеют много схожих функций и всего одно отличие в виде разных габаритов.

Отзывы

В целях улучшения качества обслуживания и услуг МТС оставьте свой комментарий в форме ниже. Если у вас есть вопрос — задайте его, если можете помочь тому, кто уже спросил — дайте ответ. МТС — это быстрорастущий и постоянно развивающийся оператор, благодаря взаимодействию пользователей и сотрудников можно сделать продукты компании более доступными и удобными.

Для того чтобы проверить тариф на МТС, вовсе не обязательно в панике пытаться отыскать конверт из под своей SIM-карты. Ведь мобильный оператор обеспечивает каждого абонента возможностью отправки USSD-запросов, доступных для любых, даже самых старых моделей телефона.

USSD-команда для запроса тарифа МТС: *111*59#✆

Проверка тарифа по USSD *111*59#

После того как вы наберете данную комбинацию и нажмете клавишу «вызов», на мобильный телефон придет СМС-сообщение с указанием действующего тарифного плана.

Случается так, что некоторые устройства не поддерживают русские шрифты. В таких случаях пригодится дополнительная USSD-команда по смене языка сообщений на транслитерацию: *111*6*2#✆.

Как узнать свой тариф на МТС по сервисному номеру телефона

Оператор мобильной связи МТС организовал удаленный центр поддержки клиентов, специалисты которого призваны решать большинство возникающих у абонентов проблем.

Звонок в тех. поддержку МТС

Первоначально по короткому номеру техподдержки МТС (0890) абонент попадет на автоответчик, являющийся мобильным роботом.

В автоматическом режиме можно также уточнить или сменить тариф своей SIM-карты.

Если же вы желаете пропустить робота и узнать тарифный план в живом диалоге со специалистом компании, следует после дозвона на номер 0890 нажать клавишу 0 (ноль), после чего вы будете поставлены в очередь ожидания первого освободившегося консультанта.

Как узнать тариф на МТС через СМС-сообщение

Помимо USSD-команды и использования мобильного помощника, существует еще один способ самостоятельно узнать, какой тариф подключен на МТС.

Для этого необходимо отправить бесплатное SMS с цифрой 6 (шесть) на номер 111.


Узнать тарифный план sms 6 на 111

В ответном СМС-сообщении вы узнаете действующий у вас на данный момент тариф.

Узнаем свой тариф через интернет – личный кабинет и приложение

При наличии интернет-доступа абонент МТС может выяснить свой тариф через установленное на смартфон мобильное приложение «Мой МТС».

Также можно воспользоваться интернет-сайтом: https://login.mts.ru.



Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС

При прохождении регистрации через получение пароля на свой телефон абонент попадает в личный кабинет, где на главной странице отображается основная информация, включая действующий тарифный план.

От условий тарифа зависят траты абонентов на связь, поэтому каждый пользователь обязан знать, какой тарифный план установлен на его сим-карте. Самый простой способ проверить условия – посмотреть коробку от купленной ранее симки. Но, если её уже не найти, следует воспользоваться другими вариантами. Тем, кто размышляет, как узнать свой тариф на МТС с телефона бесплатно, придётся пользоваться следующими способами:

  • специальной USSD-командой;
  • посещением личного кабинета;
  • мобильным приложением;
  • с помощью специального телефонного сервиса;
  • актировав мобильного помощника.

Как посмотреть тариф на МТС с телефона с помощью команды по России?

Наиболее удобный и простой метод проверки тарификации заключается в ведении специальной USSD-команды. Чтобы воспользоваться подобным подходом, необходимо набрать на сотовом специальную комбинацию *111*59# и нажать кнопку дозвона. Спустя кроткое время на телефон поступит сообщение со сведениями об используемых абонентом условиях.

Главный плюс описанного метода заключается в его универсальности.

Комбинация доступна в любой точке земного шара: в домашнем регионе, на территории России или за рубежом.

Где бы ни находился пользователь, результат окажется положительным.

Проверка тарифа МТС с мобильного телефона через «МТС сервис»

МТС сервис – это специальное интерактивное меню, имеющееся на каждой сим-карте. Его использование отличается простотой и доступностью. Чтобы получить интересующие абонента сведения, потребуется:

  1. набрать на сотовом комбинацию *111# ;
  2. нажать дозвон;
  3. кликнуть кнопку 3, позволяющую перейти в раздел тарифов;
  4. выбрать пункт 1, предоставляющий владельцам симки сведения о действующих расценках и доступных пакетах и опциях.

После совершения описанных выше действий придётся подождать поступления смс-сообщения с полным описанием подключенного тарифного плана.

Как проверить, какой тариф на МТС, с помощью мобильного помощника?

Мобильный помощник представляет собой своеобразное голосовое меню, позволяющее пользующимся им клиентам прослушать информацию об используемой тарификации.

Чтобы получить справку, достаточно набрать 111 и позвонить, далее автоответчик перечислит допустимые информационные разделы, которыми могут воспользоваться желающие. Для переключения на подходящий пункт понадобится выбрать 4.

Следует отметить, что описанный порядок действий подходит тем пользователям, которым неудобно читать отправленный им текст.

В данном случае достаточно послушать автоматическую запись, в которой рассказывается о подключенных условиях.

Посмотреть в личном кабинете

Следующий способ узнать «мой тариф» МТС – посещение официального сайта сотовой компании. Здесь необходимо перейти на страницу входа в личный кабинет и авторизоваться. Если у пользователя не имеется персонального аккаунта, следует пройти короткую процедуру регистрации, которая не потребует времени и усилий. Далее останется ввести пароль и логин и открыть нужный раздел личной страницы. Вся информация окажется на наиболее видном месте.

Основной плюс указанного метода заключён в массе возможностей, открывающихся после создания персонального аккаунта.

В приложении «Мой МТС»

Близко к предыдущему подходу и использование мобильного приложения «Мой МТС». Данный метод заключается в получении доступа к персональной информации через специальный мобильный онлайн-сервис. Чтобы воспользоваться этим методом, необходимо иметь доступ к интернету, без которого виртуальные услуги окажутся недоступными.

Позвонив оператору

Не уступает в эффективности предыдущим вариантам и звонок оператору поддержки. Связаться с контактным центром моно по сервисному номеру 88002500890 или короткому телефону 0890 . Главный минус звонка заключается в возможном ожидании ответа, а плюс – в качестве и полноте предложенной информации.

В наиболее тяжёлых случаях, когда ни один метод не принёс желаемого результата, стоит посетить офис обслуживания мобильной компании. Работающие тут сотрудники обязательно помогут справиться с возникшим затруднением и проведут консультацию по любому вопросу. Главное, правильно рассказать им о возникших сложностях.

Большинство людей, пользуясь оператором МТС, не знают своего тарифа или просто забыли, так как подключались уже очень давно. Как узнать свой тариф на МТС? На самом деле это не проблема! Сейчас существует множество способов, которые позволят узнать какой на sim-карте установлен тарифный план.

Самые распространенные способы определения своего тарифа

Самый простой и быстрый способ узнать тариф это посмотреть информацию в договоре , который при оформлении выдается на руки покупателю или же на коробке (конверте) из-под sim — карты.
Если же документы на sim-карту были утеряны или тарифный план уже менялся, следует обратиться в ближайший салон связи МТС .
Работники салона имеют полное право затребовать паспорт, чтобы сверить информацию о владельце sim — карты, указанную в базе компьютера, с предоставленными клиентом паспортными данными (смотрите как правильно ). Это происходит только если сведения по номеру просматривают через программу на компьютере.

Внимание! В случае, если sim — карта оформлена на другого человека, работники салона так же не могут отказать в помощи обратившемуся к ним человеку. Они обязаны оказать содействие другими способами или проинформировать клиента о возможных вариантах проверки тарифного плана.

Как узнать тариф на МТС с телефона — команды

Также существуют и другие способы для того, чтобы узнать свой — использование различных команд и комбинаций через телефон. Для этого даже не придется выходить из дома и бросать незаконченные дела.
Комбинации для просмотра тарифного плана:

  • *111*59# — самая распространенная команда. Набрав эту комбинацию на телефоне или планшете и сделав дозвон, сведения о тарифе автоматически придут на устройство в смс — сообщении. Действует данная команда по всей России.
  • 111-4 — Набрав эти цифры на телефоне и позвонив информация о тарифном плане будет озвучена голосовым помощником. Номер МТС — сервиса 111 , остальные цифры являются подпунктами, которые вводятся уже после того как голосовой помощник начинает говорить.
  • 111*4 — Эта команда позволяет сразу услышать название тарифа от автоинформатора и не ждать ввода дополнительных цифр. Для этого нужно просто позвонить, введя все цифры сразу.
  • 111-1-2 — Позвонив на номер 111 и введя указанные номера пунктов информация о тарифном плане, пакетах минут, смс и интернета будет озвучена через сервис МТС голосовым помощником.
  • *111#3-1 — команда для получения сообщения с информацией о тарифе. Ввод данной команды выдает окно, где просто нужно выбрать необходимые цифры. Ответ приходит в смс — сообщении.

В целях изменения условий и оптимизации расходов на мобильную связь, абоненты должны знать текущую информацию по тарифному плану на номере. Подробная инструкция о том, как узнать свой тариф на МТС с телефона по номеру.

Актуальность данных действительна на момент выполнения пошаговых действий и до смены тарифа с одного на другой.

Определение

Тарифный план – это набор функций и дополнительных пакетов (минуты, SMS, гигабайты интернета), предоставляемые по ежемесячной абонентской плате или по факту использования.

Все разработаны под определенные цели: выгодные звонки, комфортное общение за границей или в международном роуминге, доступный интернет на высокой скорости без ограничений.

Название тарифных планов постоянно меняется, как и условия со сроками действия решений. Планы, которые устаревают, автоматически переносят в архивные, без возможности активации.

Основные тарифные планы

В настоящее время действующими является несколько специализированных решений, каждое из которых открывает индивидуальные возможности и зависит от целевого использования.

Абоненты вправе самостоятельно определить для себя оптимальный по стоимости и количеству предоставляемых услуг тариф, в рамках условий.

Для перехода и подключения доступны:

  • Супер МТС.
  • Тарифище.
  • Линейка тарифов Smart (Мини, Наш, Топ).
  • Тариф Х (ИКС).
  • Ультра Премиум.
  • Отдельно для планшета, ноутбука или умных часов.
  • Твоя страна.
  • Red Energy.

Обратите внимание, что существуют тарифы без абонентской платы, в них деньги снимаются по фактическому потреблению ресурсов мобильной связи (звонки, SMS, интернет).

Как узнать свой тариф на МТС

При наличии действующей SIM карту пользователь может узнать свой тариф на МТС самостоятельно, без посещения салонов связи.

Ниже доступны 5 простых и рабочих инструкции, после пошагового выполнения которых вы будете знать название подключенного тарифного плана, его срок действия и кодовый номер.

USSD команда

Быстрый запрос по коду формата USSD позволит моментально узнать версию тарифа с кнопочных устройств или смартфонов даже без интернета.

Инструкция:

  • Наберите комбинацию *111*59# и нажмите на кнопку «Вызов».
  • Запрос будет инициирован и принят в обработку.
  • В течение 1 минуты поступит SMS с названием тарифа и рекомендацией ознакомиться с ним подробнее в скачиваемом мобильном приложении Мой МТС.

Полезная информация: системные настройки предполагают использование англоязычных символов и для активации режима работы в транслитерации доступна специализированная комбинация *111*6*2#.

Через службу поддержки

Работает круглосуточно, специалисты службы технической поддержки обладают высоким уровнем знаний и квалификацией, что гарантирует получение исчерпывающего ответа по любому вопросу.

Как правильно позвонить оператору:

  • Наберите с мобильного телефона номер 0890, если вы являетесь частным клиентом или 0990 при обращении от предприятия в качестве юридического лица.
  • Используя цифровой блок на клавиатуре, нажмите цифру «5» (отвечает за категорию тарифов) и следом «0» (соединение с оператором).
  • В течение 1-30 минут специалист подключиться к диалогу, и вы сможете задать ему все интересующие вопросы относительно текущего тарифного плана.

В некоторых случаях требуется идентификация клиента по паспортным данным, которые были указаны в регистрационной анкете при покупке SIM-карты.

Полезная информация: из-за большого количества обращений, контакт-центр компании МТС не справляется с нагрузками, ожидание ответа может составлять более 30 минут в будни с 8:00 до 23:00 и выходные дни с 18:00 до 01:00.

В мобильном приложении «Мой МТС»

Программный комплекс, который корректно устанавливается на мобильные устройства под управлением операционных систем Windows, Андроид или Apple IOS.

Является мобильной версией кабинета с урезанным функционалом. Открывает ряд дополнительных возможностей по самостоятельному изменению тарифного плана, подключению или отключению платных подписок, а также написанию обращений в службу поддержку через встроенную форму обратной связи.

Инструкция к приложению:

  • Скачайте программу из официального источника (каталоги расширений). Запустите установку и откройте «Мой МТС».
  • Нажмите на кнопку «Тарифы», она расположена на главной странице в центральной части экрана.
  • В новом окне будет показано название тарифного плана, который активен на номере абонента в момент запроса.
  • Вкладка «Доступные» покажет альтернативные варианты тарифов для домашнего региона. Подключение происходит автоматически с подтверждением по

Онлайн кабинет абонента

– это бесплатный сервис для клиентов, доступный по адресу login.mts.ru с персональных компьютеров и мобильных устройств.

В кабинете создана удобная навигационная структура для быстрого перехода от одного раздела к другому.

Как узнать свой тариф на МТС через личный кабинет:

  • Откройте или целевой онлайн проект со страницей входа Login.mts.ru.
  • Введите номер телефона и пароль от учетной записи. При утере доступа, код можно восстановить через SMS.
  • На стартовой странице будет отображена подробная информация о сумме на балансе, абоненте и действующем тарифном плане.

Упаковка стартового пакета

Способ актуальный для тех, кто хранит все документы в надежном месте, а стартовый пакет с картой регистрации и пластиковой картой являются важным подтверждением права на номер.

Упаковка SIM карты представлена в виде фирменного конверта из твердого картона квадратного формата. На нем указан номер МТС и название тарифного плана (сзади над линией надрыва).

Контактная информация

Важным преимуществом является наличие постоянной поддержки со стороны оператора, которая доступна в некоторых формах (телефонные обращения, сообщения через социальные сети или посещение салона магазина).

Официальный сайт МТС: mts.ru

Горячая линия (служба поддержки): 0890 (частные лица) и 0990 (организации).