Судебная программно-компьютерная экспертиза. Экспертиза программного обеспечения Есть подозрение, что скорость интернет-соединения через USB-модем гораздо меньше заявленной провайдером. Хотел бы предъявить претензии. Может ли в данном случае помочь компью

Программно-компьютерная экспертиза представляет собой разновидность судебной компьютерно-технической экспертизы. С развитием компьютерной техники возникло новое направление совершаемых правонарушений, которые получили название преступлений в сфере компьютерной информации. В подобных преступлениях и не только для достижения цели используются средства компьютерной техники и программного обеспечения.

Основной целью программно-компьютерной экспертизы является установление причастности исследуемого программного комплекса к расследуемому преступному деянию. Также в результате анализа могут быть обнаружены следы совершенных противоправных действий. Предметом исследования данной экспертизы являются особенности разработки и применения программных средств компьютерной системы. Анализ может проводиться как по гражданским, так и по уголовным делам.

Объектами программно-компьютерной экспертизы являются следующие компоненты:

• Операционные системы (системное программное обеспечение).
• Утилиты (вспомогательные программы).
• Программные средства для разработки программного обеспечения, а также для его отладки.
• Прикладные программы, предназначенные для выполнения определенных функций – текстовые редакторы, электронные таблицы, программы для работы с двухмерной и трехмерной графикой, программы для создания презентаций, почтовые программы, чертежные редакторы и многое другое.

Поводом для назначения программно-компьютерной экспертизы может быть обоснованное подозрение на некорректную работу программного обеспечения, несовместимость двух и более программ, находящихся в одной цепи выполнения каких-либо операций и так далее.

Программно-компьютерная экспертиза широко применяется при расследовании уголовных дел, однако постепенно возрастает потребность в подобной исследовании и в других видах судопроизводства, что вызвано обширной компьютеризаций всех областей жизни. В настоящее время возникает множество гражданских дел, в том числе решаемых в арбитражных судах. Также большое количество дел связано с защитой прав потребителей, а также с нарушением авторских прав при распространении контрафактной продукции.

ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ РЕШАЮТСЯ С ПОМОЩЬЮ ПРОГРАММНО- КОМПЬЮТЕРНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ

Программно-компьютерная экспертиза решает широкий спектр задач, связанных со специфическими особенностями программно обеспечения, его разработки, внедрения, применения и так далее. Большое разнообразие задач, решаемых с помощью данного исследования, обусловлено тем, что компьютерные системы с соответствующим программным обеспечением применяются практически во всех областях деятельности человека. Основными задачами программно-компьютерной экспертизы являются:

• Установление общих характеристик исследуемого программного обеспечения, анализ его компонентного состава.
• Классификация отдельных системных или прикладных программных средств, входящих в представленное для проведения экспертизы программное обеспечение.
• Установление контрафактности (или наличия таковых признаков) программного обеспечения в целом или его компонентов.
• Установление специфических характеристик исследуемого программного обеспечения. Определяется тип программного обеспечения, его наименование, версия, разработчик, вид представления (удаленный, явный или скрытый).
• Установление данных владельца и разработчика исследуемого программного средства. Для юридических лиц устанавливаются реквизиты организации. Для физических лиц – данные, удостоверяющие личность.
• Определение файлового состава исследуемого программного обеспечения с указанием их параметров – даты создания, типа, размера (объема), прочих атрибутов.
• Установление функционального предназначения исследуемого программного средства.
• Выявление наличия на исследуемой компьютерной системе программного обеспечения, предназначенного для решения определенной задачи.
• Установление технических характеристик аппаратного средства, необходимых для нормального функционирования исследуемого программного обеспечения.
• Определение совместимости программного и аппаратного состава компьютерной системы и исследуемого программного обеспечения.
• Установление принадлежности данного класса задач к функциональным возможностям исследуемого программного обеспечения.
• Установление текущего состояния компьютерной системы, а именно программного обеспечения, уровень работоспособности системы и способность системы к реализации определенных задач.
• Установление конфигурации устройств ввода-вывода в данной компьютерной системе, оснащенной исследуемым программным обеспечением.
• Выявление в исследуемом программном обеспечении отклонения от стандартных параметров (наличие недокументированных функций, инфицирования и пр.).
• Установление наличия в исследуемом программном обеспечении программных или программно-аппаратных средств защиты от копировании и несанкционированного доступа.
• Определение алгоритмов представленного для исследования программного средства.
• Установление способа защиты программного обеспечения.
• Установление инструментов разработки исследуемого программного обеспечения (типов компиляторов, языка программирования, системных библиотек).
• Выявление скрытых кодов с первоначальной версией программы.
• Определение модификаций исходных алгоритмов.
• Установление применения специфических приемов алгоритмизации и программирования.
• Установление хронологии производства изменений в исследуемом программном обеспечении.
• Установление хронологии применения исследуемого программного средства, начиная с момента его установки и активации.
• Установление возможных последствий последующей эксплуатации представленного на экспертизу программного обеспечения.
• Установление возможности выполнения исследуемой программой заданных функций после внесения изменений.

МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОГРАММНО-КОМПЬЮТЕРНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ

Методы исследования программного обеспечения, применяемые в ходе программно-компьютерной экспертизы, принято классифицировать, исходя из типа исследуемого объекта. Различают следующие группы методов:

• Методы анализа исходных кодов.
• Методы исследования программных алгоритмов.
• Методы изучения исполняемых кодов (загрузочных модулей).

Экспертиза загрузочных модулей базируется на исследовании программных средств с помощью основных методов, отслеживающих все прерывания, которые вызываются данной программой. Метод, используемый экспертом, должен точно соответствовать типу решаемой им задачи. Соответственно, для получения достоверного результата исследования, необходимо выбирать эксперта, обладающего высоким уровнем профессиональной компетенции и большим опытом проведения исследований.

При проведении анализа вредоносных программ (вирусов, червей и пр.) используют различные методы мониторинга – анализ файловых сигнатур (метод мониторинга дисковой памяти), сверка контрольных сумм (метод мониторинга оперативной памяти) и так далее.

ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ПРОГРАММНО-КОМПЬЮТЕРНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ

Процедура проведения программно-компьютерной экспертизы стандартна для всех подобных исследований. На первом этапе проводится консультация эксперта для определения разновидности экспертизы, предмета и задач исследования, а также стоимости и сроков его проведения.

На следующем этапе заключается договор с организацией на проведение экспертизы, после чего инициатор экспертизы передает специалисту программное средство на том носителе, на котором оно установлено, и всю имеющуюся документацию. В договор вносится предмет исследования, имеющиеся задачи исследования, поставленные перед экспертом вопросы, а также предполагаемые сроки окончания выполнения экспертизы. Далее специалист по производству исследования производит необходимые экспертные мероприятия и составляет экспертное заключение, которое является основным результатом проведения исследования и может быть представлено в качестве доказательства в ходе судебного разбирательства. В экспертное заключение вносится описание проведенного исследования, копии представленных документов и ответы на поставленные перед специалистом вопросы.

ПРАВОВАЯ БАЗА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОГРАММНО-КОМПЬЮТЕРНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ

Глава 28 Уголовного кодекса РФ описывает преступления в сфере компьютерной информации, а также меры наказания, назначаемые за подобные правонарушения. Глава содержит три статьи. Статья 272 регламентирует меры ответственности за незаконный доступ к закрытой компьютерной информации. Статья 273 предусматривает меры наказания за разработку, применение и распространение так называемых вредоносных программ, приводящих к уничтожению или блокированию информации в персональных компьютерах и производственных сетях. Статья 274 предписывает ответственность за несоблюдение техники использования персональных компьютеров, компьютерных систем или компьютерных сетей. Средствами программно-компьютерной экспертизы получается обоснование для вынесения решений по обозначенным в этой главе преступлениям.

ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ СТАВЯТСЯ ПЕРЕД СПЕЦИАЛИСТОМ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ПРОГРАММНО-КОМПЬЮТЕРНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ

Полный список вопросов весьма обширен. В каждом конкретном случае проведения программно-компьютерной экспертизы перечень вопросов формируется в зависимости от конечной цели исследования и разновидности исследуемого программного обеспечения. Вопросы, задаваемые эксперту, базируются на задачах, решаемых в процессе осуществления исследования. В общем случае вопросы выглядят следующим образом:

• Каковы общие характеристики исследуемого программного обеспечения?
• Из каких компонентов состоит данное программное обеспечение?
• Какова классификационная принадлежность исследуемого программного обеспечения?
• Каковы характеристики файлов, составляющих исследуемое программное обеспечение (дата создания, тип, размер и пр.)?
• Как называется данное программное средство? Каков его тип? Кто является разработчиком?
• Какая версия программного обеспечения представлена для проведения экспертизы?
• Какова функциональная особенность исследуемого программного обеспечения?
• Присутствуют ли в данной компьютерной системе программные средства, предназначенные для выполнения конкретной функциональной задачи?
• Каковы должны быть аппаратные характеристики компьютерной системы, необходимые для корректной работы исследуемой программы?
• Совместима ли исследуемая программа с аппаратным состоянием компьютерной системы, а также с уже установленным на нем программным обеспечением?
• Использовалась ли данная программа для выполнения определенных функциональных задач?
• Работоспособно ли исследуемое программное обеспечение? каково его фактическое состояние?
• Как именно организована система ввода-вывода данных в исследуемом программном обеспечении?
• Обнаружены ли в исследуемом программном обеспечении отклонения от стандартных характеристик типовых аналогичных программ?
• Включены ли в структуру программного продукта средства защиты от копирования и несанкционированного доступа?
• Каков алгоритм организации защиты от копирования и несанкционированного доступа?
• Каков основной алгоритм, лежащий в основе исследуемого программного обеспечения?
• Какие основные инструментальные средства использовались при разработке данного программного продукта?
• Каковы реквизиты разработчика (владельца) представленного для проведения экспертизы программного обеспечения?
• Какова хронология внесения модификаций в исследуемое программное обеспечение?
• Какова хронология применения исследуемого программного обеспечения, начиная с момента установки?
• Каковы возможные последствия дальнейшего применения представленного для экспертизы программного продукта?
• Какова причина изменений в программном обеспечении – действия пользователя, влияние вредоносной программы, ошибки программной среды, сбой аппаратуры и пр.?

Уточняйте интересующий Вас вопрос по контактному телефону.

(программно-техническая экспертиза) проводится с целью проверки работоспособности программного объекта и его совместимости с оборудованием и программным обеспечением, установленным на данной компьютерной системе, с целью установления подлинности программного продукта. Еще одна задача экспертизы программного обеспечения – проверка соответствия фактически выполненных программных продуктов техническому заданию и договору.

Экспертиза программного обеспечения необходима:

• для определения причин нарушения работы программного обеспечения;
• для оценки стоимости и качества программного обеспечения;
• для определения внесения изменений в программу;
• для определения подлинности или контрафактности программного продукта;

Виды экспертизы программного обеспечения

Экспертиза программного обеспечения может:

• определить вид и основные характеристики операционной системы, установленной на данном компьютере;
• определить тип, групповую принадлежность программного обеспечения, его назначение, алгоритм работы, время установки, способы ввода/вывода информации, типы поддерживаемых аппаратно-программных платформ;
• определить текущее состояние программного объекта, наличие или отсутствие отклонений от типовых (нормальных) параметров;
• определить первоначальное состояние программы и внесенные изменения;
• определить вносились ли в программу изменения, направленные на преодоление защиты;
• определение способа внесения изменений в программу ошибки программной среды(ошибки программной среды, несанкционированный доступ, воздействие вредоносной программы и т.д.);
• выявить признаки контрафактности программного продукта;
• определить причину сбоев в работе программы: действие вредоносных программ, неисправность аппаратных компонентов или ошибки в программном обеспечении;
• определить наличие причинной связи между действиями пользователя, затрагивающими программное обеспечение и наступившими последствиями;
• определить тождественность оригинала программы и ее копии на носителях исследуемой компьютерной системы;
• идентифицировать авторство по частным признакам программы;
• определить, является ли данная программа объектом авторского права и есть ли у неё защита от нелицензионного использования, и в чем она заключается.

Экспертиза программного обеспечения (программно-компьютерная экспертиза, программно-техническая экспертиза, экспертиза программных продуктов) это исследование функционального назначения программного продукта, его текущего состояния и структурных особенностей, характеристик, алгоритма работы. Также, экспертиза программ позволяет установить были ли внесены какие-либо изменения в программное средство, в том числе изменения, направленные на преодоление защиты. При проведении независимой экспертизы программного обеспечения эксперт руководствуется Федеральным Законом «О защите прав потребителей», Федеральным Законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Федеральным Законом «О персональных данных» и другими законодательными актами Российской Федерации.

Объекты программной экспертизы: операционные системы, программы-утилиты, служебная система информация, средства для разработки и отладки программ, приложения общего назначения (графические и текстовые редакторы, электронные таблицы, электронная почта и т.д.).

Вопросы экспертизы программного обеспечения:

• Какую общую характеристику имеет представленное программное обеспечение? Из каких программ оно состоит?
• Каков тип, наименование, версия, вид представленной прикладной программы?
• Каково функциональное предназначение исследуемого программного объекта?
• Каково функциональное предназначение представленного программного продукта?
• Определить совместимость данного программного средства с программно-аппаратным обеспечением системы компьютера?
• Вносились ли в алгоритм программного средства изменения по сравнению с первоначальным состоянием?
• Имеются ли в программном объекте враждебные функции, которые влекут блокирование, уничтожение или изменение информации?
• Имеет ли программный объект признаки (перечисляются конкретные признаки) контрафактности?
• Имеются ли в программе отклонения от нормальных параметров (признаки инфицирования, недокументированных функций)?
• Соответствуют ли характеристики программного средства заявленным в нормативно-технической документации?
• Соответствует ли выполненный программный продукт (программное обеспечение, разработанное техническое задание, сайт и др.) требованиям технического задания, договора (контракта)?

Оставить заявку на экспертизу

Наши профессиональные услуги, помогут Вам защитить свои законные интересы в суде, а также перед правоохранительными органами.

Что мы можем

Чаще всего к нам обращаются владельцы программного обеспечения, чьи авторские права были нарушены. Для расчета суммы ущерба, причиненного противоправными действиями третьих лиц, необходима оценка. Проведенная экспертиза программ зафиксирует нужный Вам факт, а выданный по результатам исследования документ будет иметь полную юридическую силу.

Кроме того, наши специалисты проведут анализ факторов, указывающих на степень защищенности, в том числе и юридической, Вашего программного продукта. Экспертиза программ поможет выявить все слабые места в этом контексте, а в экспертном отчете будут содержаться рекомендации по их устранению.

Также мы оказываем следующие услуги:

• проверка качества разработанного программного обеспечения;
• проверка ПО на соответствие техническому заданию и условиям договора.

Определение понятий

Независимая экспертиза информационных систем и программных продуктов - это целый комплекс исследований. Его целью является решение задач идентификационного уровня информации и программного обеспечения на соответствующих носителях. Специалисты обнаруживают закономерности разработки и применения программного обеспечения, изучают функциональный смысл и характеристики алгоритма, структурные особенности и текущее состояние, а также позволяют определить, были ли произведены изменения, направленные на преодоление защиты. Исследование информации происходит на основе анализа формата носителя и размещения данных, где определяется доступ к ним (степень защищенности, характеристики, возможность преодоления защиты), оценки сведений, созданных программой или пользователем для организации информационных процессов.

Экспертиза программного обеспечения и информационных систем подразумевает исследования:

• системного программного обеспечения
• прикладного программного обеспечения
• данных в форматах мультимедиа
• текстовых и графических документов
• информации в форматах баз данных и других приложений, имеющих прикладной характер.

Когда нужна экспертиза программного обеспечения и информационных систем?

Независимое исследование требуется в следующих случаях:

• если необходимо проверить различные бизнес-системы, организационные системы управления (ERP, CRM и так далее) на соответствие стандартам технического задания;
• если необходимо определить были ли внесены изменения в программу;
• если необходимо определить имеется ли защита у программных средств от нелицензионного использования;
• если необходимо определить сущность скрытой информации;
• если необходимо определить наличие в системе данных попыток неправомерного доступа к информации;
• если необходимо определить возможность восстановления удаленных данных;
• если необходимо определить причины нарушения работы программного обеспечения;
• если необходимо определить тип носителя информации;
• если необходимо определить наличие механизма повреждений носителя информации;
• если необходимо определить последнюю корректировку данных на носителе информации;
• если необходимо определить возможность внесения изменений на носитель информации;
• если необходимо определить оценку качества информационной системы;
• если необходимо определить стоимость информационной системы;
• если необходимо определить на каком типе аппаратных средств и программного обеспечения был изготовлен документ;
• если необходимо определить оценку стоимости и качества программного обеспечения.

Действия эксперта

Наши специалисты по информационным системам и программному обеспечению выполняют следующие действия:

• анализ сопутствующей документации и нормативных актов;
• исследование информационной системы на соответствие техническому заданию;
• оформление доказательного экспертного заключения (обязательно в письменной форме).

Регионы

Если вы хотите обратиться за услугами в наш центр, но проживаете не в Москве или в Воронеже, мы предлагаем вам несколько вариантов взаимодействия:

• наши сотрудники могут выехать в любой регион России для проведения экспертизы;
• вы или ваши представители могут обратиться в отделения нашего центра в Москве или Воронеже;
• наши специалисты могут провести экспертизы по предоставленным документам.

Более подробно о работе с регионами России можно узнать .

Новости компании Московское городское бюро товарных экспертиз основано 4 мая 1936 года. С тех пор экспертами Бюро проведено более миллиона экспертиз. Бюро имеет непререкаемый авторитет, как среди корпоративных клиентов, так и среди частных лиц.

Независимая экспертиза отзывы Компания МГБТЭ качественно и добросовестно оказывает услуги по экспертной оценке всех видов имущества и имеет превосходную репутацию у партнеров по бизнесу.

Примеры авто экспертиз Прочитав статьи в данном разделе, Вы сможете воочию увидеть все разнообразие автомобильных экспертиз, выполняемых компетентными специалистами Московского Городского Бюро товарных экспертиз.

Экспертиза программного обеспечения на соответствие техническому заданию

Цель проведения экспертизы: исследование программного обеспечения на предмет его соответствия требованиям и условиям спецификации.

Исследовательская часть

Для проведения экспертизы был предоставлен доступ к программному обеспечению «…», которое было установлено в локальной сети ООО «XXX» на время проведения исследования.

ПО «…» - это система, которая предназначена для ведения единой базы клиентов компании и управления: полным циклом продаж, проектами, маркетингом, а также клиентским обслуживанием.

Таблица 1 - Результаты проверки технических и функциональных характеристик

*******************************************************************************************************************************************************

Вывод

Согласно предмету договора установлено, что программное обеспечение соответствует всем техническим и функциональным характеристикам, заявленным в Приложении №1 к Лицензионному соглашению.